AGB

AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung des Webshop)

  1. Geltungsbereich
    Diese Bedingungen gelten für Bestellungen über unseren Webshop und dienen der guten Geschäftsabwicklung und Zufriedenheit aller Beteiligten. Sie sind Bestandteil des Vertragsschlusses.
  2. Vertragsschluss
    Die in unserem Webshop angeboten Macarons in bestellbaren Boxen sind freibleibend. Falls die Waren nicht verfügbar sind, ist Arielle’s Macarons nicht zur Leistung verpflichtet. Die Abbildung der Produkte auf der Webseite, im Onlineshop oder in sonstigen Dokumenten, stellt lediglich einen Überblick über die Produkte von Arielle’s Macarons dar, und ist kein rechtlich bindendes Angebot.
    Besondere Bestellungen Individuelle Angebote, Geschenkideen und Gutscheine zur Abholung sowie Eilsendung innerhalb Berlins können mit uns persönlich vereinbart werden.
    Mit Absenden Ihrer Bestellung geben Sie uns gegenüber ein rechtlich verbindliches Kaufangebot ab.
    Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail.
    Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir ihre Bestellung durch die erfolgende Lieferung mit gleichzeitiger Mitteilung annehmen.
    Sie erhalten per Mail eine entsprechende Bestätigung Ihrer Bestellung unter Angabe der gewählten Macarons, Versandart und Kosten.
    Wir behalten uns die Stornierung einer Bestellung vor. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass nach Bestellung kein Zahlungseingang erfolgt.
    Bitte beachten Sie unsere allgemeinen Hinweise zu
    Lebensmittelempfindlichkeit bei den einzelnen Macarons-Boxen.
  3. Widerrufsbelehrung
    Da es sich bei unseren Macarons um frische, schnell verderbliche Lebensmittel mit begrenzter Haltbarkeit handelt, steht ein Widerruf nach Bestellung und Versandt nicht zu (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).
  4. Preise und Versandkosten
    Sämtliche Preise gelten in EUR und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen Mehrwertsteuer, jedoch ohne Kosten für den Versand.
    Die Versandkosten werden bei Bestellung gesondert angegeben.
  5. Zahlungsbedingungen
    Als Zahlungsarten stehen im Onlineshop Kreditkarte und PayPal zur Verfügung. Der Kaufpreis wird mit Bestätigung der Verfügbarkeit bei Bestellung sofort fällig. Die Zahlung kann nur mittels der genannten Zahlungswege erfolgen.
  6. Versand
    Der Versand der bestellten Macarons erfolgt nach Abschluss des Bestellvorgangs einschließlich Zahlungsbestätigung mit Übergabe an DHL dienstags, mittwochs und donnerstags bis 12 Uhr.
    Eine Lieferung ist nur an lieferdienstzustellfähige Adressen innerhalb Deutschlands möglich und erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen an die angegebene Lieferanschrift.
    Die Sendungsverfolgung wird Ihnen bei Bestellung vom Lieferdienst ermöglicht.
    Sie verpflichten sich sicherzustellen, dass die persönliche Übergabe der Macarons-Boxen bei der angegebenen Lieferadresse zu der aufgrund der Bestellung zu erwartenden Lieferzeit möglich ist.
  7. Lieferbedingungen
    Bestellung und Lieferung sind nur innerhalb Deutschlands möglich.
    Unsere Macarons werden in von uns gewählter geeigneter Verpackung durch unseren Partnerlieferanten DHL ausgeliefert.
    Bei unseren Macarons handelt es sich um ein für äußere Einflüsse wie Druck und Schlag empfindliches Produkt. Durch Transport sind leichte Beschädigungen möglich (Bruch, Risse, Beulen).
    Erhebliche Beschädigungen durch Transport sind trotz aller vorsorglichen Bemühungen unsererseits möglich.
    Wir bitten Sie daher um sofortige Prüfung bei Übergabe der Lieferung durch den Transporteur.
  8. Gewährleistung
    Unsere Macarons sind handgemachte Lebensmittel. Gewisse Abweichungen in Form, Farbe und Größe sowie Unterschiede in Herkunft, Art und Menge ihrer Bestandteile sind daher normal. Bei Kühlschranktemperatur von ca. 7 Grad sind unsere Macarons nach Lieferung 4-5 Tage haltbar.
    Bei erheblichen Beschädigungen oder sonstigen Mängeln nehmen Sie bitte per Mail oder Telefon (siehe
    Impressum) Kontakt mit uns auf.
    Unsere Haftung auf Schadensersatz gleich aus welchem Rechtsgrund (insbesondere bei Verzug, Mängeln oder sonstigen Pflichtverletzungen) ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Dieser beläuft sich höchstens auf den von Ihnen entrichteten Kaufpreis.
    Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht für unsere Haftung wegen vorsätzlichen Verhaltens oder grober Fahrlässigkeit, für garantierte Beschaffenheitsmerkmale, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit für Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, sowie bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (das sind solche, bei deren Nichterfüllung die Erbringung der vertraglichen Leistung schlechthin unmöglich ist, wie etwa der Verwendung zum Verzehr geeigneter Bestandteile der Macarons).
  9. Datenschutz
    Die im Rahmen des Bestellvorgangs erhobenen personenbezogenen  Daten (Name, Adresse, Telefon und Email) werden verarbeitet nach dem geltenden Datenschutzrecht, u.a. der Datenschutz-Grundverordnung und dem Bundesdatenschutzgesetz.

    Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
  10. Rechtswahl
    Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und uns gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staates, in dem Sie bei Vertragsschluss Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleibt von dieser Rechtswahl ebenso unberührt wie die Anwendbarkeit zwingender international-privatrechtlicher Vorschriften.
  11. Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und §36 VDBG:
    Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter
    http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeit zu nutzen. An dem Streitbeilegungsverfahren nehmen wir nicht teil.
  12. Schlussbestimmungen
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
    Ausschließlicher Gerichtsstand ist Berlin, soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft des Öffentlichen Rechts ist.